Prekių grąžinimas
Jei praėjo daugiau kaip 14 dienų nuo tada, kai gavote produktą, grąžinimai ar keitimai yra negalimi.
Norint grąžinti produktą, jis turi būti nepanaudotas ir originalioje pakuotėje. Dovanų kuponai negali būti grąžinti ar iškeisti į pinigus.
Grąžinimo metu galime paparašyti sąskaitos (tinka ir elektroninė versija), jūsų el. pašto, bei užsakymo numerio.
Kai kuriais atvejais galime suteikti tik dalinį pinigų grąžinimą:
1) Jei produktas yra pažeistas ar kažkaip kitaip apgadintas
2) Produktas grąžintas neoriginalioje pakuotėje
3) Produktas buvo grąžintas su nevisomis detalėmis
4) Produktas buvo grąžintas vėliau, nei po 14 dienų
Pinigų grąžinimas
Kai daiktas bus grąžintas, tuoj pat jį apžiūrėsime ir pranešime ar grąžinsime pilną sumą, dalinę sumą ar grąžinimas išvis negalimas.
Jei produktas buvo grąžintas per 14 dienų, nuo produkto įsigijimo, produktas yra originalioje pakuotėje ir nebuvo naudotas, tai grąžinsime jums pilnai sumokėtą sumą per kelias darbo dienas.
Vėluojantys pinigų grąžinimai
Pradžioje prašome patikrinti savo sąskaitą, jei grąžinimo nematote, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@mycat.lt
Paprastai pinigai grįžta kaip bankinis pavedimas per 5 – 10 darbo dienų.
Produktai su nuolaidomis
Produktams per išpardavimus grąžinimo garantijos gali būti netaikomos.
Produkto keitimas
Keičiame daiktus tik tuo atveju, jei daiktas yra sugadintas ar turi defektų. Jei norite pakeisti į kitą daiktą, kuris yra tos pačios vertės, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@mycat.lt
Dovanos
Jei produktas buvo įsigytas naudojantis dovanų kuponu, tai grąžinimas įmanomas tik dovanų kupono pavidalu.
Siuntimas
Jei norite grąžinti produktą, susisiekite su mumis el. paštu info@mycat.lt ir mes jums duosime adresą į kurį bus galima išsiųsti grąžinimą.
Grąžinant produktus, jūs turėsite padengti siuntimo išlaidas, už siuntimą pinigai nėra grąžinami.